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你好，交警免费咨询24小时在线电话:122。 122是全国统一的交警客服电话，24小时在线电话。也是交通事故报案电话。

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电话962122遇到以下情况可以拨打“962122成都交警服务热线”：(一)道路异常堵情求助1.交通事故造成的拥堵;2.信号灯故障、交安设施损坏造成的拥堵;3.机动车乱停放造成的拥堵;4.突发事件、案件造成的交通拥堵。(二)交管业务咨询办理1.车驾管业务咨询办理;2.电子警察违法查询;3.交通管理法律法规咨询;4.交通管理行政审批事项业务咨询。(三)交通问题投诉建议1.突出交通违法类问题投诉;2.民警执勤执法类问题投诉;3.交通管理案件办理类问题投诉;4.群众提出的交通管理意见与建议如何通过车牌号挪车第一步，打开交管12123APP，点击主页上的【一键挪车】第二步，进入一键挪车页面，点击【申请挪车】第三步，点击【阅读并同意】第四步，输入车牌颜色，挡车号牌，挡车位置、提醒信息，上传相关照片后，点击【提交申请】，交管系统就会通知车主前来挪车

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由于交警是有人工在线咨询服务的，车主可以通过拨打电话122即可在线咨询。122报警咨询是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门实行24小时值班。不过，122只能提供路况反馈、拥堵报警、投诉交警等服务。如果车主需要查询车辆违章信息，则可通过拨打144或交管12123人工客服电话：12123，然后按语音提示操作即可。其中12123的人工客服上班时间为：9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外)，而自助语音服务时间则为24小时。交通事故发生前我应该打什么号码？如果有人受伤，先打120；如果您想解决轻微事故或快速索赔，请致电保险公司，如下所示:发生交通事故后，我们应该根据事故的严重程度选择呼叫的顺序。交通事故的后果只有两种，一种是轻微碰撞和追尾，另一种是损害较重的严重事故。如果是小事故的话，那么首先我们要打电话给交警，然后我们要保护现场，在车后架起三脚架，拍下碰撞的细节，然后打电话给保险公司，让他们负责后续事宜。那么如果是发生较为严重的事故，我们首先要拨打的电话是120或者寻求在场其他人员拨打救援电话，救人才是最主要的。接着拨打报警电话，让交警前来处理事故，最后我们要拨打保险电话，毕竟这样可以减轻车主的一些负担。

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