部门满意度调查问卷,我们是客户部的员工想寻找其他部门同事对我们工作的满意度调查问卷
来源:整理 编辑:挖葱教案 2023-09-22 19:29:54
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1,我们是客户部的员工想寻找其他部门同事对我们工作的满意度调查问卷
你可以用问道网企业版的员工满意度调查, 可以创建组织结构,导入员工名单, 进行满意度的评测, 多次评测后, 还可以生成对比报告。
2,工作满意度调研问卷怎么写啊调研宝里可以免费找到吗
干嘛自己写呢!多浪费时间啊,调研宝里不就是有现成的模版吗,自己稍微更改下就行了,不懂的话就问他们在线客服,很专业的,一定会教你的哈。可以的,调研宝的服务都是免费的,所以你放心去用好了,实在不放心么可以去问问他们的在线客服,你就知道怎么用了。
3,工作满意度综合调查表的信效度各维度谁能帮我找到高分
试试吧 B D AC C D D D DE B D D D E E C我这有问卷,想要可以发邮件给我,477921777@qq.com。不过我不知道每个维度都包括哪些题,如果你知道可以告诉我一下……
4,如何做各部门间的满意度调查问卷经理级别的对人事物流财务
一般流程: 1 选用一些经典的满意度问卷,比如明尼苏达满意度调查量表,工作满意度指数量表, 盖洛普q12敬业度调查表 也可根据企业的情况进行调整。 2 建立要评测的经理的名单, 3 邮件邀请经理们进行回答。 4 生成个人和部门的评测报告。 问道网企业版,可以进行员工满意度,敬业度,360度的评估, 你可以试试。你好!目前有比较专业的调查系统能够对部门、层级、职业类别、服务年龄、工作年限等等人员的基本信息进行分类统计满意度。塔诺斯的员工调查系统能够满足您的需求我的回答你还满意吗~~
5,企业员工满意度调查问卷
不知道你具体要的哪种企业的,调查的目的是哪些,帮你提供一份员工满意度的调查问卷,希望能够帮助到你。
3、请问您目前的工作岗位是?[单选题]
高层管理人员
中层管理人员
普通管理人员
一般职员
其它,请注明
4、您对自己工作岗位的满意程度是?[单选题]
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
5、您对自己每天工作量的满意程度是?[单选题]
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
6、您对工作单位报销和其他事项的审批流程的感受是?[单选题]
非常便捷
比较便捷
一般
很不便捷
非常不便捷
7、您认为应该做何改进?[填空题]
8、您对工作环境的评价为?[单选题]
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
9、您对工作单位薪酬制度的满意度是?[单选题]
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
10、您对于工作单位给予员工的尊重和关怀的满意度是?[单选题]
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
11、您是否了解住房公积金制度和政策?[单选题]
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
12、您的工作单位是否为您办理了公积金?[单选题]
是
否
13、您现在的住房是通过何种渠道得到的?[单选题]
自购
自建
长辈遗赠
租赁
借用
宿舍
其它,请注明
14、总体而言,您对工作单位的满意度为:[单选题]
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
15、总体而言,您希望工作单位在哪方面进行改善,您对工作单位有哪些意见和建议?[填空题]
另外:
1、你可以到“我要调查网”,调查全攻略栏目,关于调查问卷设计原则、设计问卷要注意的问题、应该遵循的原则、问卷的结构、设置题目把握的要点等等调查问卷设计方法说明的非常细致清晰。
2、把设计好的问卷发布到我要调查网上,我要调查网的系统还可以查看答卷情况,时时查看统计数据。
6,如何做好员工满意度问卷调查
一、明确调查范围不同企业在不同的发展时期有不同的调查需求,员工满意度调查需要紧紧围绕企业文化和发展战略,结合当前企业和员工最关注的问题开展。调查问卷的设计需要以大量初步的调查和分析工作为基础,不能想当然,只有在这样的调查才具有针对性和重点。调查问卷通常应该包括以下几个重1、对工作本身的满意度。包括工作合适度,责任匹配度,工作挑战性,工作胜任度等; 2、对工作回报的满意度。包括工作认可度,事业成就感,薪酬公平感,培训晋升机会等; 3、对工作背景的满意度。包括工作环境,作息制度,工作设施配备齐全度,福利待遇满意度等;4、对工作人际关系的满意度。包括上级的信任、支持、指导,员工关系、内部沟通,信息开放程度等;5、对企业整体的满意度。包括企业了解度(企业的历史、企业文化、战略规划的理解和认同),组织参与度等。二、调查项目的数量设置通常,调查问卷涉及的内容不必要过于详细。一方面,内容越详细意味着题量越大,要占用员工大量的时间,难以避免员工的应付心理,答题质量自然受到影响。另一方面,调查活动只是帮助找到公司存在问题的方向,想仅仅依靠调查就发现企业的具体问题是不现实的,具体问题的发掘和产生原因还需要后续大量的分析、考察和取证工作。结合摩托罗拉、NOKIA、万科等知名企业的调查我们可以看到,调查项目尽量控制在6-7个纬度,以不超过80个封闭问题为限。另外,可以适当加入2~3个开放式问题,整个问卷最好能在30分钟左右答完。 三、问卷题目的表达1、要避免概括化和普遍化的词语。例:“你在工作中经常加班吗”、“你认为目前的待遇够好吗”,“经常”和“够好”在不同的员工中有不同的看法,容易引起歧义。可以修改为:你平均每周加班六个小时以上吗?你认为目前的待遇符合你的岗位价值吗?2、问卷题目的表达要简单、明确、具体,语意不清的措辞会使被调查者费解。例:你喜欢哪位讲师的课程?这种问题的范围太广,容易引起歧义。可以修改为:你最喜欢公司哪位内部讲师的授课方法。3、一句话中包含的概念不能过多。例:你认同公司的发展战略和企业文化吗?除非被调查者对两者都持肯定或否定态度,否则将很难有针对性的回答。区分问卷,你要了解的第一步员工满意度调查同其他我们所见到的问卷调查不同,它更强调结果的可衡量性,在各个网站中见过分门别类的各样员工满意度调查问卷,具有可衡量性的问卷却是没有几个。最终,将这些个问卷分类为:统计问卷,度量问卷,统计+度量问卷。要问如何区别,很简单,看里面的题就可以看出来,以下将通过几个例子进行说明:Eg1:你对公司哪些方面不满意?【多选】A工作环境B人际关系C管理制度D工作时长E薪酬福利Eg2:总的来说,你对公司是否满意?1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.极度不满意第一个例题就是我们上文所说的统计类问卷中的题目,该类型题目可以用于做占比统计,但是并不能做到将员工满意度进行度量,事实上,用这样的形式进行编排的问卷,我们通常将其叫做“员工调查问卷”。第二个例题摘自问道网员工满意度调查系统和例题1不同的是,例题2属于量表题,其优点就在于能够将员工对某个指定想满意与否通过分值进行计算,也就是说,这样的题目才能衡量出员工满意的“度”,用这样的题型编制出的问卷才能将其说做是“员工满意度调查问卷”。另外一种形式的问卷,就是结合了上述的两种例题形式,既有统计题型,又有度量题型,这样的问卷可以将其笼统的归类为“员工调查问卷”,HR可以使用这样的问卷进行员工调查,但是对于这样的问卷,后续的统计及分析工作将会变得繁杂,其涉及的数据分组处理会比前两种问卷多得多。指标,满意度调查的一利器那么会有人说“如果是这样,调查不就变得不全面了么?”不见得,做过满意度调查的HR应该都知道指标的吧?以下我们将要通过例子来将其进行详细讲解:Eg3:下列哪些类型在你公司比较常见?A时间观念差B重口号形式不关注效率结果C领导承诺的多,兑现的少D职能部门服务差E经常不知道向谁汇报工作F领导经常交代任务后不关注结果以上是摘自某调研网站的问卷题目,我们可以看出这项题目里面,作答者可以选择的选项较多,从出题人的角度出发,大概是通过所得的结果所占比重来计算出员工是否满意。但这样只能观察出所占比,却不能看出员工对每一个选项的认同程度。如果企业想要将以上题目的每个属性进行标准的度量分析,可以考虑的就是讲所有的问题进行归类-即指标,如下题:Eg4【指标项】工作回报Q1我满意我目前职位的薪酬水平1.非常同意2.同意一般3.不同意4.非常不同意Q2目前公司薪酬体系是公正和公平的1.非常同意2.同意一般3.不同意4.非常不同意51调查,让调查更简单方便!1.与员工座谈,了解其关注点。2.与领导沟通,了解公司对员工的关注点。3.结合两方面的观点分别进行归类整理。4.设计相应的问卷内容,封闭式和开放式问题相结合5.收集数据。6.分析结果。刚才我查了一下,调查问卷的模板很好找!谷歌、百度谁便查一下就有。希望你们对问卷负责,调查完了能对调查后的问题改进提高!员工看见自己的意见是有效的,以后你们再调查就会得到更多更有意义的问卷!祝福你们公司越来越好!
7,如何进行员工满意度调查
员工满意度调查与其它调查的最根本关系是:员工与公司是一种长期的关系,这种关系需要通过各种方式来经营维护的,所以在开展员工满意度调查要非常小心。在具体开展员工满意度调查环节,最主要实现两个目的:1、打消员工的疑虑,获取员工真实的信息。2、通过调查反馈的信息及时的对存在的一些管理问题进行合理的解决。建立良好的员工关系渠道。1、问卷设计:员工满意度调查要全面了解公司运营的各个方面,但是也不是问卷设计的问题越多越好,过多的问题往往导致员工缺乏耐心认真填写,从而导致填写的问卷质量大受影响。员工满意度调查的问卷设计可以通过17个纬度来进行。从中选择自已最需要调查的纬度。2、员工动员:每次进行员工满意度调查之前,一定要对参与调查的员工进行宣传。对员工的宣传往往是很多公司容易忽略的一个重要环节。员工满意度调查质量的好坏最重要就在于员工的态度,如果员工能够重视,认为这次调查能够体现自己的价值、能够有助于改善公司现状,他们才会贡献自己的智慧。3、问卷发放:在员工满意度调查中,问卷发放也是很有讲究的。很多公司一般都是由人力资源部组织,由各部门经理向下属员工发放、回收问卷。这种方放方式的弊端会导致员工可能会担心来自直接领导的压力,在填写相关问题时不敢发表真实的想法,从而无法获得真实的数据。问卷的发放最好是由公司的高层、第三方调查公司来进行。这样员工才感受到对他们的重视,也没有顾虑。问卷的填写才会更真实更积极。当然,现在也可以利用网络在线的第三方平台进行问卷填写,那就不存在问卷发放的过程,就只需要加强员工动员就可以了。4、问卷分析:员工满意度问卷分析是一个非常专业的内容。问卷分析需要通过大量无规律的数据,理清错综复杂的关系,找出真正的结症所在。一般可通过内部比较(不同区域、不同部门、不同职级、不同年龄、不同司龄、不同学历之间等,都可以进行比较。可以看出公司内部管理在不同群体的表现。)历史比较(与往年的数据进行对比)两种方法来进行。只有精心对以上各个环节来进行,才能开展好员工满意度调查。现在用的比较多的员工满意度调查方法是利用第三方在线调查平台,如我要调查网在设计问卷上又有员工满意度调查的17个纬度题库可以参考,在问卷发放上,即可以放在公司的OA网上,也可以让员工到第三方网站我要调查网上来填写,同时后台又可自动生成统计数据。在质量控制方面通过随机密码、指定密码、QC设置、逻辑设置等,即保证了填写的唯一性,又消除了员工的顾忌。又保证了填写的真实性、准确性。非常方便。员工满意度调查的实施步骤 * 确定调查任务:双方讨论决定调查的主要内容,之后以内容决定任务,再以任务决定方法、技术手段和测量目标。 * 制定调查方案:设计调查提纲,确定调查指标,列出调查问题,确定调查范围,选取调查对象,提出调查方法,如决定是进行普查还是抽样调查。 * 收集调查资料:实施调查过程,完成调查卷的收回,确保调查的数量和质量。 * 处理调查结果:整理调查资料?检验、归类、统计,形成调查结果图表、文字、总体评价,提供综合调查报告。 * 为企业提供咨询服务:就发现的问题进行分析并提出如何改革、纠正的具体措施。 * 对措施的实施实行跟踪调查:包括为企业各级提供培训、咨询,为公司制定新的纪律、政策,检测员工满意度调查的实际效果,准备下一轮的调查或其他相关的、专项的调查。 实施员工满意度的几种调查方法 目前国际上为企业所普遍接受和采纳的“员工满意度调查”的调查方法主要有以下几种: “工作描述指数法”:这是最有名的员工满意度调查,它对薪酬、晋升、管理、工作本身和公司群体都有各自的满意等级,可用在各种形式的组织中。 “明尼苏达工作满意调查表”:共有100项调查内容。20个大项中每个项下有5个小项。这20个大项是:个人能力的发挥;成就感;能动性;公司培训和自我发展;权力;公司政策及实施;报酬;部门和同事的团队精神;创造力;独立性;道德标准;公司对员工的奖惩;本人责任;员工工作安全;员工所享受的社会服务;员工社会地位;员工关系管理和沟通交流;公司技术发展;公司的多样化发展;公司工作条件和环境。 “明尼苏达工作满意调查表”也有简单形式,即以上20个大项可以直接填写每项的满意等级,总的满意度可以通过加分20项全部得分而获得。 “彼得需求满意调查表”:适用于管理人员。其提问集中在管理工作的具体问题,每个问题都有两句,如“你在当前的管理位置上个人成长和发展的机会如何?理想的状况应如何?而现在的实际状况又如何?” 大量实践表明,以上三种调查均有正确性、可靠性和全面性的优点。这三种方法考察了公司想要测量的内容,反映了影响员工工作生活和企业效益的广泛因素,提供了公司管理层感兴趣的有关因素的详细数据。 其他可以采纳的几种调查方法 访谈调查法:收集口头资料;记录访谈观察。 特点:优点是具有直接性;灵活性、适应性和应变性;回答率高、效度高;但事先需培训;费用大、规模小、耗时多、标准化程度低。 类型:有结构性访谈?需事先设计精心策划的调查表?和非结构性访谈?无问题提纲,可自由发问?。 场所:适用于部门较分散的公司、公共场所。 人数:集体性和个别性访谈。 时间:一次性或跟踪性访谈。 问卷调查法:设计出卷子后分发个别员工或集体。 特点:范围广、结合访谈效果更佳。 类型:有开放性问卷和封闭性问答两种,各有优缺点、两者结合更好。 问卷:需设计题目、说明、指导语、内容、动态问题、态度、编号。 设计:是非选择、多项选择、对比选择、排序选择、程度选择、自由提问、时间限制。 抽样调查法:随机抽样、等距抽样、分层抽样、整体抽样。
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部门满意度调查问卷 我们是客户部的员工想寻找其他部门同事对我们工作的满意度调查问卷
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