礼仪接挂电话教案,学习电话礼仪知多少?问与答（一）

确认相关事项，礼貌道别，轻轻放下电话电话注意用词得当:你，你好，谢谢，再见,打电话电话之前，最好先想好自己想说什么，这样可以节省通话时间,打电话电话时，尽量避开接听者的休息和用餐时间，节假日最好不要打扰对方,Call电话When礼仪Yes:1,1.提醒家长回答电话小班礼仪讲座内容是学习回答的礼貌用语和注意事项电话,礼貌的问父母电话。

要有礼貌。1.提醒家长回答电话小班礼仪讲座内容是学习回答的礼貌用语和注意事项电话。我感受到回答电话的快感，并愿意在回答电话的过程中表达自己的感受。2.体验与人正确愉快的沟通。确认相关事项，礼貌道别，轻轻放下电话 电话注意用词得当:你，你好，谢谢，再见。注意适当的礼貌用语:你，你好，谢谢，再见。礼貌的问父母电话。这是孩子必须要做的。

Call电话When礼仪Yes:1。控制响铃时间，一般情况下，响铃时间没有限制，但根据接收者的身份，有时应考虑响铃时间。比如收信人是老师，对方在上课的时候，如果不重要，就按4到6次就好了，会烦很久，紧急情况也不例外，2.选择一个好时机。打电话电话时，尽量避开接听者的休息和用餐时间，节假日最好不要打扰对方，3、掌握通话时间。打电话电话之前，最好先想好自己想说什么，这样可以节省通话时间，现在不要想着说“宝电话粥”。通常一个电话不要超过3分钟，也就是所谓的“3分钟原则”，4.友好点。说话时不要大喊大叫，震耳欲聋，四是规范语言。通话开始时，要先介绍自己，不要让对方“猜中”，请对方找人或转接时说“打扰一下”或“麻烦你了”，不要想当然。