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1，销售培训课程好的有哪些

销售方面的有一个绝对成交还不错，当然最好要根据你自己的实际情况来选择。
您好，做销售管理培训的讲师我知道有几位出名的谭小芳、平行、李绘芳等等，听学员们说都很不错的哦，呵呵，希望能对您也会有一些收获的吧！

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2，急需一份销售人员培训计划 那位帮下小弟

销售员培训应该是个系统，而不是一个简单计划，甚至不是一篇文档。最强大的销售员培训系统我想应该以中外合资的保险公司为尊（本人来自某美企保险公司），如果你不懂，可以多和保险销售员聊聊（他们也乐意和你们聊天，最好买他们一份保单）如果你只是简单的销售公司，最有效的培训计划就是产品知识、销售模拟（话术）以及公司销售流程。

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3，如何做销售培训课程目录

一般这样分类:销售员实战技能销售经理的销售管理技能经销商的开发与管理团队营销与重要客户的销售管理售后服务的管理具体内容可参照杭州正杰企业管理咨询有限公司 品牌课程销售类
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4，营销员应培训那些课程

销员的沟通技巧 营销员的客户关系技巧 营销员的时间管理技巧 营销员的礼仪规范 营销员标准推销流程 　　第一步：不打无准备之仗－拜访前的准备要领 　　第二步：目标决定成就－目标与计划的制订 　　第三步：标准销售话术－约访的“太极行销” 　　第四步：好的开始是成功的一半－开场的九种方式 　　第五步：点中客户的穴道－鉴定需求的连环发问 　　第六步：产品展示说明－FABE法则 　　第七步：挑剔的买主－拒绝处理的八大技巧 　　第八步：干净利落的收场－促成的十大时机 　　第九步：完美的结局－货款回收与售后服务十招 　　拜访后的总结－收获的快乐
心理准备，访问客户，处理异议，报价，人际交往等。

5，求一篇销售类课程方案

一、催眠式销售心态 1．销售沟通中的八条原则 2．销售人员自我状态管理的四种方法 1）观念管理 2）语言管理 3）动作管理 4）心念管理 3. 销售状态的两大禁忌 4. 心灵品质决定语言层次，心灵磁场决定语言效果 5. 游戏互动：飓风与太阳 二、购买的真相 1. “催眠购买”是怎么回事 2. 如何发现某人所处的催眠状态 三、 催眠式销售技术 1．沟通5要素 2 . 图象语言的五个原则 1）了解客户的熟悉的场景画面 2）了解客户心理上的厌恶抗拒 3）了解客户的神经感受形态 4）了解客户的兴趣爱好 5）了解客户的学业专业 3. 催眠的核心技术——契合的策略 4. 问问题的技巧 1）开放式问题。 2）锁定式问题 5. 问问题的六大作用: 1） 问开始 2）问兴趣 3）问需求 4）问痛苦 5）问快乐 6）问成交 6. 问问题六大原则: 1） 注意语气语调 2）问简单的问题 3）问是的问题 4） 问二选一问题 5）事先想好答案 6）能问尽量少说 7. 聆听的层次 1）听懂对方说的话. 2）听懂对方说话背后的意思 3）听懂对方说话背后意思里想要你说的话. 4）听懂对方为什么说这句话有时比说什么更重要. 8. 销售过程中永恒的六大问题 1） 你是谁？ 2） 你要跟我谈什么？ 3） 你谈的事情对我有什么好处? 4） 如何证明你讲的是事实？ 5） 为什么我要跟你买？ 6） 为什么我要现在跟你买？ 9. 良性客户对产品或服务抗拒六大原因: 1）价格 2）功能 3）竞争对手 4） 质量 5）售后服务 6）与销售人员互动的感觉 10. 解除客户反对意见的步骤 1） 确定决策者 2）耐心听完客户提出的抗拒 3）确认抗拒 4）辨别真假抗拒 5）锁定抗拒 6）取得顾客承诺 7）再次框视 8）合理解释 11. 解除反对意见四种策略 1）说比较轻松还是问比较轻松 2）讲道理比较容易还是讲故事比较容易 3）西洋拳打法轻松还是太极拳打法比较轻松 4）反对他否定他比较轻松，还是认同他配合他、再影响他说服他比较轻松愉快. 12. 成交的关键 1） 成交的关键在于敢于成交.2）成交总在五次拒绝后.3）只有成交才能帮助顾客.4）不成交是他的损失 此次课程主讲老师是李煜新，李煜新企业培训师是企业培训机构倍垒管理特邀讲师，李老师是留美商业心理学专家,哈佛大学访问学者留美商业心理学专家。哈佛大学访问学者，美国德克萨斯州立大学（UT Austin）心理学博士，美国圣地亚哥大学（SDSU）MBA。李老师主要擅长解决如何有效提升终端销售能力、如何增强销售谈判技巧、如何有效建立深厚的客户关系。 李老师是中国实践心理学领袖、一个将能量和敏锐的洞察力使用得娴熟无比的潜能开发大师。经验了多种社会角色的扮演，有着丰富的生活阅历，经历过上百场的团体训练课程，协助超过上万人迈向自我成长及潜能开发的道路。 李老师主要擅长课程有：《沟通核能--高效的人际沟通》；《催眠式销售--巅峰销售实战训练》；《商务谈判的艺术》；《思维创富--激活个人和团队潜能》......

6，家电销售人员培训

一、 培训目标1、提高销售效率：经过培训可提高人均销售额，同时降低销售成本。2、降低离职率：设计良好的培训计划为受训者模拟真实的销售生活，包括销售早期可能遭遇的打击与失望，能解决这些问题的受训者失去信心和辞职的可能性很小。3、增强士气：目标不明是士气低落的重要原因，因此，销售培训计划必须要让受训者明确他们在企业和社会的目标。4、促进沟通：培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性，并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。5、改善顾客关系：能帮助受训者明确建立与保持良好顾客关系的重要性。6、加强自我管理：销售人员必须组织和分配时间以取得销售的成功。二、 培训内容销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。针对一线销售人员的培训一般应集中在以下几方面：1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。3、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。5、企业知识：通过对本企业的充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对企业的忠诚。具体包括：企业的历史、规模和所取得的成就；企业政策，例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。6、 时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。三、 培训方式1、课堂培训：应用最广泛。对产品信息或行业知识能有效传授一定类型的信息。2、现场培训：让员工在工作现场边工作、边学习。内容主要有：企业概况（包括企业历史和现状）、企业文化、企业行为规范、企业规章制度、产品知识、从事销售工作所应具备的技能、管理实务、思想道德等。3、上岗培训：在工作岗位中对销售人员进行培训。新招聘销售人员在接受一定课堂培训后，可安排其在工作岗位上有经验的推销人员带几周，然后再让其独立工作。此方式能使受训者很快的熟悉业务，效果理想。但此方式一定要有实际经验的人员直接参与和指导，否则容易流于形式。4、会议培训：由企业聘请专家针对某一专题进行演讲，结束后专家和受训者进行自由讨论。此方式适合于学习过基本理论、需要对某些问题进行深入研究的受训者。5、模拟培训：使受训者亲自参与并使之有一定实战感受的培训方式。具体有角色扮演法、业务模拟法、实例研究法。此法较直观，培训内容易被受训者接受。四、 培训方法1、演讲法：应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法：提供实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。5、行为模仿法：通过专家示范正确行为，并提供机会让受训人员通过角色扮演进行行为演练。适合于态度与行为（如人际关系技巧）方面的培训课程。6、模拟法：创造一个真实的情境让受训者做一些决策或表现出一些行为。可减少培训成本。但要求受训者不能抱有玩乐的心态。7、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题，另外培训费用也较高。8、电子学习法：受训者通过电脑、互联网、光盘等信息技术分散学习。最好找一些经验丰富的作为讲师，分析客户的购买需求，希望对你有所帮组然后你在上百度上搜索下别的培训方案吧.

7，销售人员培训计划书格式范文

统一公司销售人员培训计划书 一． 培训的目标 发掘销售人员的潜能，增加销售人员对公司的信任；同时也改进销售人员工作的方法，改善他们工作的态度，激发销售人员对工作的热情，以达到作为销售人员应该具备的综合素质。从而增加销售量，提高利润水平，达到个人物质需求和公司发展需要。 二． 培训的时间 培训时间：培训期为一个月，主要分为三个步骤： 1、 第一个星期，主要了解产品的相关知识、公司销售部门的运作、公司的有关政策和情况。 2、 第二个星期，主要培训销售方面的知识。 3、 第三个星期，培养新员工实践销售能力，由老员工带领进行销售。 4、 第四个星期，问题的反馈，就还存在的问题进行系统讲解。 三． 培训的地点 （一）集中培训 在总公司举行，培训企业新销售人员，主要了解公司及产品的相关知识，以及销售方面的知识及运用。 (二)分开培训 各个分公司分别自行培训其销售人员，培养实践销售能力，由老员工带领进行指导培训。 四． 培训的方式 1. 在总公司，可以用课堂培训和会议培训。 2. 在所在分公司，可以用现场培训和上岗培训。 五． 培训师资 销售技能知识培训由公司的专职培训人员销售部的前辈来担任，而在产品知识，企业知识方面由专职员工或经理来担任，顾客知识和竞争与行业知识方面由公司的外培训专家来担任。 六． 培训内容 （1）销售技能的培训 销售实质就是发现需求和满足需求的过程。 销售人员学习销售技巧的方法有很多：讲师讲课，相关书籍，企业完整的教材。如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。 在销售时，最初几分钟内，潜在客户通过五种知觉接受刺激，即味觉、触觉、视觉、听觉和嗅觉；其中视觉和听觉特别重要，销售中外表的重要性不宜过分强调，我们指的并不是漂亮而富有魅力的外表，而是通过衣着，整体外表、修饰自己的行为而流露出的一种专业化气质 销售技巧培训，这是服务技巧培训，主要目的在于提高销售人员的现场观察能力、现场沟通能力、现场把握能力，从而提高整体销售业绩。主要包括：应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需要、经济状况、期望等技巧、接（拨）电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼（迫客户下）订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。 销售代表具备的基本素质:销售人员必须具备良好的职业道德、品德素质、心理素质和业务素质。 1强烈的服务意识 2敏锐的洞察力 3挖掘需求的能力： 4灵活的应变能力：善于预测人们在特定环境下和特定时间内的特定需要，以投其所需 5熟练的社交能力 6自我控制能力：良好的心理素质、沉着、冷静。 7丰富的业务知识 （2）产品知识的培训 产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于公司的来说培训产品知识是培训项目中必不可少的。销售人员首先对自己销售的产品知识这一块，当然知道的越多越好，产品口感，包装，价格，功能等，但不是说产品知识培训越多越好，因为销售人员接受过多产品知识培训，而竟争，客户知识，销售技巧方面有可能被忽视。销售人员主要的任务是：销售。在和经销商交易中，经销商往往比销售人员更有经验和产品知识，这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识，对于客户提出深奥的产品知识问题进行解答，销售人员还可以向企业内部专家咨询，上营销管理类网站等等。许多企业把销售人员放到客户那里学习，那可是销售的前线战场，让他们学习如何满足客户的需求，消费者需求，如何解决问题，处理在销售中的突发事情。 （3）顾客知识的培训 客户的分类及解决的方法 1、犹豫性的客户 不能逼得太紧；慢慢沟通，给其购买信心；不近不远。 2、自尊自大的客户 希望别人赞扬他；要抓住一切机会将谈话引入正题。 3、问题型客户 有意向的客户；认真、严肃对待其提出所有的问题解决。 4、冲动型客户 没想好、直接步入正题不要绕圈子，可以提出建议；工作的解释在后面。 5、沉默的客户 引导开口，要提出一些不能仅仅是有“是”或“否”回答的问题；了解购买意向。 6、不同意型 尽量不要与其争论和回击，保持冷静，听他把话说完，同时面带微笑。 7、牢骚型 要特别快乐，不要被他的心情所影响，力图找到困扰他的麻烦是什么。 8、条理型 做事缓慢，似乎对他提出的每句话都在权衡，调整你的步伐和他保持一致，放慢速度，尽量向细节上扩展。 9、挑剔型 从来不会同意你的报价，必须强调质量和服务来表明你的产品值这个价钱。 10、分析型 喜欢数据、事实和详尽的解说，这些客户富有耐心，不慌不忙、需要作出正确结论，给他们的信息越多越好。 11、感情型 顾客对个人感情看得极度重，你应该和这类顾客逐渐熟识，全身心投入谈话并且保持自己的个性。 12、固执型 这类顾客总是装出很重要的样子，向客户表明你认同这种重要感，抬高顾客，同时抬高你自己，有可能的向他致以真挚的夸奖。 （4）竞争和行业知识的培训 时间就是生命，信息就是金钱。通过各方方面面信息搜集，了解同类产品成本，功能，交货期，促销手段，市场价格，消费者意见，用表格化形式，找出它们优势，劣势。通过与同行业的竞争者比较，从而提高企业的竞争力。结合自己销售的产品的特点，扬长避短，发挥自己产品独特优势，知己知彼，百战百胜。 （5）企业知识的培训 对于企业知识培训目的在于，通过对本企业的充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中。 本公司的主要企业文化和知识有： “红色”代表热诚的服务、坚定的信心、赤诚的关注 “橘色”代表勇于创新、长于突破，及与食品联想的满足感、丰盛感 “铭黄”富有温馨、明快、愉悦的感情，代表该品牌的期望 经营理念 统一企业自从创业以来，即遵循企业创始人吴修齐先生所秉持之“三好一公道”的经营理念，以多角经营、宏观眼光、重视人才等方针，兢兢业业地塑造出“诚实苦干、创新求进”的立业精神。“三好一公道”——企业心灵的起点，吴修齐先生所揭示的“三好一公道”，就是质量好、信用好、服务好、价钱公道。 以“诚”立身，以“实”待人，是“诚实”的内涵。每个岗位的统一人员都会自然流露出凡事正面、积极、肯定的态度，能以善为念、以德为心、以材为用，以德立业、以德服人，只要心念对了，所做的事也就没有偏差；对外坚持正派经营，与利益关系人建立并维持长久的友善关系，并以爱和关怀出发，关怀员工、消费大众以及地球环境，在追求利润之余，更要回馈社会、员工和股东。

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